Sekda Buka Pelatihan Manajemen Service Excellent

LUBUKLINGGAU-Sekda Kota Lubuklinggau, H Trisko Defriyansa membuka kegiatan pelatihan manajemen service excellent yang dilaksanakan oleh Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah (DKUM) Kota Lubuklinggau.

Dalam sambutannya sekaligus melaporkan kegiatan tersebut, Kepala DKUM Kota Lubuklinggau, H Wiwin Eka Saputra mengatakan tujuan pelaksanaan pelatihan ini adalah untuk meningkatkan pemahaman tentang konsep dasar pelayanan pengurus dan pengelola koperasi untuk melaksanakan standarisasi pelayanan koperasi.

Selain itu, kepada peserta supaya dapat meningkatkan pelayanan mutu tinggi kepada setiap anggota koperasi dan mampu membangun sikap responsif dan tanggap dalam melaksanakan tugas nantinya.

“Peserta juga supaya dapat membangun etos kerja disiplin dan rasa tanggung jawab dalam melayani pengurus dan anggota koperasi dalam rangka pelayanan prima, secara internal dan pihak eksternal,” ungkapnya.

Sementara Sekda, H Trisko Defriyansa menjelaskan bahwa koperasi merupakan perekonomian yang paling mendasar.

Halaman : 1 2 Selanjutnya